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La conoscenza dell’ospite come valore Aziendale Primario

Anche per il 2019 Eratio ha presentato all'Hospitality day, il suo speech gratuito dedicato al mondo dell’ospitalità.
Valerio Cabiddu, Front Office Manager, ha illustrato perché la conoscenza dell'ospite è un valore aziendale primario, da capitalizzare mediante l'opportuno utilizzo dei un sistema CRM.