SugarCRM ha rilasciato la nuova release 6.4 sia per la versione Community, che per quelle commerciali (Professional, Corporate, Enterprise e Ultimate).

La novità più rilevante per l'utente di SugarCRM è il nuovo modulo Calendario che ha introdotto la gestione delle attività come compiti, chiamate e riunioni in modalità drag&drop. Inoltre è stata introdotta una dashlet per il modulo Home che permette di caricare il Calendario al fine di migliorarne la sua fruizione.

Per quel che riguarda le funzionalità Amministratore, nell'area Studio sono adesso presenti anche i moduli Utenti e Dipendenti per permetterne la relativa configurazione e personalizzazione.

Anche dal punto di vista della piattaforma tecnologica SugarCRM ha introdotto delle innovazioni con la release 6.4 che riguardano, da una parte, una prima fase di revisione del metodo di comunicazione con il database e, dall'altra, un miglioramento delle performance legate al caricamento delle pagine web.

Infine sono stati corretti alcuni bug presenti nelle versioni precedenti.